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以卓越服務回饋客戶信任,2021年來自一汽-大眾的感謝信

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星霜荏苒,居諸不息,歲暮天寒,真情寄暖。對于得潤電子來說,2021是攻堅的一年,我們持續創新,尋求技術突破;2021是奮斗的一年,我們專業認真,及時響應,與客戶構筑信任橋梁;2021是收獲信任與感恩的一年,來自客戶朋友們的感謝信,是驅散陰霾的暖陽,是矢志前行的力量,更是一份光榮的擔當。


收到客戶感謝信,我們深受鼓舞

日前,得潤電子旗下合資公司科世得潤收到了來自一汽-大眾的感謝信,對得潤電子在過去的一年中給予一汽-大眾的支持表示感謝。

2021年對于整車線束供應鏈來說是充滿考驗的一年,從年初的疫情反復,到半導體資源緊缺,從河南洪水爆發,到限電限產等一系列事件的突發,讓原本就緊張的零件供應更加舉步維艱。然而,面對重重困難,科世得潤始終堅定地與一汽-大眾站在一起,緊密團結,共克時艱。

年初疫情期間,科世得潤不但保障了自身員工安全,確保生產無虞。更在一汽-大眾其他線束廠面臨人員緊缺時,主動協調內部70名員工進行支援,強有力地保障了客戶產品的連續生產,順利幫助客戶渡過了疫情風險。

同時,2021年供應鏈的壓力給一汽-大眾生產穩定性帶來極大沖擊??剖赖脻櫝浞职l揮合資公司的優勢,積極調動集團內部各工廠資源, 全力支持一汽-大眾短期內迅速提升產能,確??蛻袅慨a目標的達成。

國慶期間,為了幫客戶解決DCU替代方案,科世得潤還組織員工利用假期加班加點做生產準備,將客戶第一,全力以赴保障生產的精神發揮至極致。


用我們的努力,保證客戶的成功

科世得潤是2012年得潤電子與德國KROMBERG&SCHUBERT在華成立的合資公司,主要供應高端汽車線束,已連續多年獲得一汽-大眾、沃爾沃等國際知名客戶的最佳供應商殊榮:2019年度一汽-大眾卓越合作伙伴、2019年度沃爾沃汽車卓越投產貢獻獎、2020年度一汽-大眾卓越合作伙伴獎、2020年度沃爾沃汽車最佳供應商。

此次收到一汽-大眾的感謝信,是客戶再一次對我們服務的肯定和認可,也充分體現了得潤電子“用我們的努力,保證客戶的成功”的服務宗旨。自2020年疫情爆發以來,科世得潤積極協調全球原材料采購資源,保障自身原材料供應,從原料采購到零件加工再到成品交付,取得了客戶交付不良率為零的優秀成績??剖赖脻櫼宰顑灥馁|量和最穩定的供貨及服務,為客戶跑贏市場提供了強有力的支撐。過去一年,科世得潤更是在保供、降本、質量、項目、研發等方面力爭做到杰出。即使面臨重重困難,我們始終將客戶利益擺在第一位,保障了產品質量和交付。

展望2022,新的一年已然開始,挑戰仍將不斷。得潤電子將秉承初心,以匠人精神,持續為客戶提供更優質的產品和服務,追求卓越客戶體驗!


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